Villkor & regler hundpensionat

Allmän information

Hundgården Lidingö, beläget på Källängstorget 8, erbjuder trygg hundpassning i hemmiljö med kvalificerad personal.

​

Bokningsförfrågan

• En bokningsförfrågan skickas via vårt formulär på hemsidan. Förfrågan är inte bindande förrän den bekräftats av oss via telefon eller e-post.

• Vi går igenom alla förfrågningar individuellt för att säkerställa att vi kan erbjuda en trygg och trivsam vistelse för din hund.

​

Avbokningspolicy

Kontakta oss så snart som möjligt om du behöver omboka eller avboka din vistelse.

• Vid avbokning mindre än 24 timmar innan startdatum debiteras kunden hela beloppet.

• Vid avbokning mindre än 5 dagar innan startdatum debiteras kunden halva beloppet.

• Vid bokning under högsäsong (jul, sportlov, påsk, midsommar och höstlov) är bokningen bindande. Vid avbokning debiteras hela vistelsens kostnad, oavsett när avbokningen sker.

​

Prissättning

• Ordinarie pris 700kr/dygn/hund

• Högtid 1400kr/dygn/hund

​

Förmånskunder

• Ordinarie pris 500kr/dygn/hund

• Högtid 1000kr/dygn/hund

​

Betalning sker vid hämtning av hunden. 

​

In- och utcheckning

• Lämning och hämtning sker vardagar mellan kl. 08.00-09.00 eller kl 16.00-18.00.

• För helgdagar kommer vi tillsammans överrens om vilka tider som passar bäst. 

​

Hälsa och Vaccinationer

• Alla hundar som vistas hos oss måste vara vaccinerade mot valpsjuka, parvovirus och kennelhosta. Vaccinationsbevis ska visas vid incheckning.

• Hundägaren ansvarar för att hunden är fri från smittsamma sjukdomar vid ankomst. Om en hund uppvisar symtom under vistelsen, förbehåller vi oss rätten att kontakta en veterinär på ägarens bekostnad. 

​

Foder och Medicinering

• Kunden ansvarar för att medföra tillräckligt med foder för hela vistelsen.

• Medicinering ges endast enligt skriftliga instruktioner från ägaren och eventuell veterinär.

​

Ansvarsfriskrivning

• Vi tillämpar strikt hundägaransvar. 

​

Beteende och Säkerhet

• Har du en hund utan grundläggande vardagslydnad? Kontakta oss via telefon innan du skickar en bokningsförfrågan. Dessa vistelser klassas som träningsdygn och har särskilda villkor.

• Om din hund visar aggressivt beteende under vistelsen, kan vi neka fortsatt passning och kräva att hunden omedelbart hämtas. 

​

Veterinärvård

• Om din hund behöver veterinärvård under vistelsen, kommer vi omedelbart att kontakta en veterinär. Alla kostnader för detta debiteras ägaren vid hämtning. 

​

Godkännande av Villkor

• Genom att skicka en bokningsförfrågan och bekräfta din plats godkänner du samtliga av ovanstående villkor och regler.

​

Har du frågor?

Kontakta oss gärna på 076-165 71 15 eller info@hundgarden.se.